Renhold i borettslag og sameie: slik skriver styret et godt anbud
Skal styret ut på anbud for fellesarealene? Et godt anbud beskriver areal per sone, hvilke flater som inngår, frekvens per oppgave og ønsket kvalitetsnivå etter INSTA 800 – ikke bare «trappevask én gang i uka». Da blir tilbudene sammenliknbare, og dere unngår å sammenlikne epler med pærer. Sjekk også at firmaet står i renholdsregisteret. Det er et lovkrav.
Hva bør anbudet spesifisere?
Det vanligste feilgrepet er å sende ut en forespørsel på to linjer: «Vi trenger trappevask i to oppganger, hva koster det?» Da får dere fem tilbud som umulig kan sammenliknes, fordi hver leverandør har gjettet ulikt på omfang. Beskriv jobben presist i stedet.
Et anbud som gir gode, sammenliknbare tilbud bør inneholde:
- Areal per sone i kvadratmeter. Oppganger, vaskerom, fellesganger, heis, garasje, sykkelbod, søppelrom. Tell opp arealet eller hent det fra byggetegningene.
- Hvilke flater som inngår. Gulv, gelender, dørhåndtak, postkassestativ, glassfelt i inngangsdør, lister, vinduskarmer. En post som «trappevask» tolkes vidt forskjellig.
- Frekvens per oppgave. Gulvvask ukentlig, men gelender og kontaktflater kanskje to ganger i uka, vinduer i oppgang to ganger i året. Skill mellom rutineoppgaver og periodisk renhold.
- Ønsket kvalitetsnivå (INSTA 800). Angi hvilket nivå dere forventer på en skala fra 0 til 5 (mer om dette under).
- Vinterrutine for inngangsparti. Salt, sand og slaps sliter på gulvet og dras langt inn. Beskriv ekstra matter, tettere vask av de første metrene og om leverandøren skal følge opp gjennom sesongen. Se også vinterrenhold mot salt og slaps.
- Krav om godkjenning i renholdsregisteret og dokumentert ansvarsforsikring.
Jo mer dere fyller ut selv, desto mindre rom for at en leverandør priser lavt ved å kutte i det dere egentlig trenger.
Hvor ofte bør trappene vaskes?
Det finnes ingen fasit, og det er nettopp derfor frekvens bør beskrives, ikke antas. En vanlig hovedregel er våtvask av oppgangen én gang i uken, med tørrmopping eller en ekstra runde midt i uka i de mest trafikkerte byggene. Lavtrafikkerte oppganger med få beboere kan klare seg fint med annenhver uke.
Om vinteren endrer regnestykket seg. Når beboerne drar inn salt og slaps fra fortauet, trekker fukt og kalkrester langt inn i oppgangen, og inngangspartiet blir slitt og grått. Da kan det lønne seg med to vask i uka av de første metrene, selv om resten av oppgangen holder ukentlig frekvens.
Et bedre grep enn å diktere frekvensen er å beskrive resultatet dere vil ha. Si at gulvet skal være fritt for synlig smuss og sand, at gelender og dørhåndtak skal være rene å ta på, og at inngangspartiet ikke skal ha grå striper av salt. Da kan leverandøren foreslå frekvensen som faktisk gir det resultatet, og dere kan måle om de leverer.
Hva er INSTA 800, og hvordan bruker styret det?
NS-INSTA 800 er en nordisk standard for å måle og dokumentere renholdskvalitet på en skala fra 0 til 5, der 5 er høyest. Den sier ikke noe om metode eller hvor ofte det vaskes, bare hvor rent det faktisk er når jobben er ferdig. Det gjør den nyttig for et styre: i stedet for å krangle om «det ser ikke rent ut», kan dere avtale et målbart nivå og kontrollere mot det.
Vær presis i ordbruken. INSTA 800 er en kvalitetsstandard, ikke en bedriftssertifisering. En leverandør kan tilby renhold etter INSTA 800-nivå, men ingen er «INSTA 800-sertifisert» som firma. Be heller om at de leverer og dokumenterer et bestemt nivå, og at dere kan gjøre stikkprøver.
For oppganger og fellesganger er nivå 3 ofte et godt utgangspunkt: rent og ryddig til daglig bruk, uten å overprise et nivå som passer et sykehus. Representasjonsarealer eller resepsjonssoner i større sameier kan ligge høyere. Vil du forstå mekanikken bak nivåene, har vi en egen gjennomgang av hva INSTA 800 betyr for kjøper av kontorrenhold.
Hvordan sammenlikner styret tilbudene riktig?
Pris er det enkleste å sammenlikne og det farligste å se isolert. Den allmenngjorte minstelønnen for renhold er 236,54 kr/time for voksne (gjeldende fra 15. juni 2025, med eget lavere sats for arbeidstakere under 18 år og minst 29 kr/time i nattillegg). Satsen revideres årlig i juni. Når noen ligger langt under det dette gulvet tilsier i timepris, har de enten regnet for få timer på jobben eller kuttet et sted de ikke burde – ofte i lønn eller i registerplikt.
Sammenlikn tilbudene på like premisser:
| Hva du sjekker | Hvorfor det betyr noe |
|---|---|
| Samme areal og samme soner | Ulikt omfang gjør prisene umulige å sammenlikne |
| Samme frekvens per oppgave | Ett tilbud kan ha lagt inn halvparten så mange vask |
| Samme kvalitetsnivå (INSTA 800) | Nivå 2 koster mindre enn nivå 4 av en grunn |
| Timeantall, ikke bare totalpris | Avslører om noen har underbudsjettert tiden |
| Godkjenning i renholdsregisteret | Lovkrav – uten det er kjøpet ulovlig |
| Ansvarsforsikring og referanser | Dekker skade, og viser at de leverer over tid |
Be om at hvert tilbud oppgir estimert timeantall per måned og hvem som har ansvaret ved sykdom og ferie. Et lavt totalbeløp som forutsetter at vask faller bort i juli, er ikke en besparelse. Prinsippene er de samme som ved kjøp av kontorrenhold, og vår oversikt over kontorrenhold-priser gir et bilde av hva markedet ligger på per 2026.
Hvorfor må firmaet stå i renholdsregisteret?
Dette er ikke en anbefaling, det er loven. Siden 1. juli 2018 har det vært ulovlig – også for privatpersoner og dermed for et borettslag eller sameie – å kjøpe renholdstjenester fra en virksomhet som ikke er godkjent i Arbeidstilsynets renholdsregister. Å kjøpe fra et ikke-godkjent firma er straffbart.
Sjekken tar to minutter: søk opp firmaet i renholdsregisteret før dere signerer. Et seriøst firma har godkjenningen i orden og deler den gjerne uoppfordret. Mangler den, er det et tydelig signal om at noe skurrer, uansett hvor god prisen ser ut. Vi går grundigere gjennom dette i guiden om lovlig vaskehjelp og renholdsregisteret.
Hvor lang bør kontrakten være?
En vanlig og fornuftig ramme er 12 måneder med gjensidig oppsigelse på én til tre måneder. Det gir leverandøren forutsigbarhet nok til å bemanne fast, og styret en reell utvei hvis kvaliteten svikter. Unngå lange bindinger uten oppsigelsesklausul. Et borettslagsstyre byttes ut jevnlig, og dere skal ikke binde et nytt styre til en avtale ingen er fornøyd med.
Legg inn et punkt om at kvaliteten kan evalueres, gjerne med en enkel INSTA 800-stikkprøve etter de første månedene, og at vedvarende avvik gir grunnlag for å si opp før tiden. Avtal også prisregulering: knytt den til den årlige justeringen av minstelønnen i juni, så slipper dere overraskelser når satsen oppdateres.
Gjenbrukbar anbudssjekkliste for styret
Lagre denne og bruk den hver gang fellesarealrenholdet skal ut på anbud:
- Areal målt opp per sone (oppganger, ganger, heis, garasje, boder)
- Liste over hvilke flater som inngår per sone
- Frekvens angitt per oppgave, ikke bare «trappevask»
- Ønsket INSTA 800-nivå oppgitt (typisk nivå 3 for oppganger)
- Vinterrutine for inngangsparti beskrevet
- Krav om godkjenning i renholdsregisteret med i forespørselen
- Krav om ansvarsforsikring og minst to referanser
- Be om estimert timeantall per måned, ikke bare totalpris
- Avklart hvem som dekker sykdom og ferie
- Kontraktslengde 12 mnd med 1–3 mnd oppsigelse og evalueringspunkt
- Sjekk hvert firma i renholdsregisteret før signering
Et styre som sender ut en forespørsel bygget på denne listen, får tilbud det faktisk går an å sammenlikne, og slipper å oppdage etter tre måneder at «trappevask» betydde noe helt annet for leverandøren enn for beboerne. Vil dere ha hjelp til å sette opp et anbud for borettslaget eller sameiet, ta gjerne kontakt for en uforpliktende prat. Se også vår guide til å velge renholdsleverandør.
